Coordina tu atención domiciliaria de principio a fin
DomicilAI centraliza pacientes, profesionales y visitas en una sola plataforma. Responde llamadas 24/7, resuelve dudas, agenda según disponibilidad y planifica rutas y sustituciones en tiempo real.
24/7
Agente activo
Español y catalán
UE
Infraestructura
Datos en la Unión Europea
RGPD
Cumplimiento
Auditoría completa
5 roles
Control de acceso
Aislamiento multi-tenant
Tres resultados que transforman tu operación
No necesitas cinco herramientas distintas para coordinar la operación.
Atención telefónica 24/7 sin llamadas perdidas
Clara y Manel, nuestros recepcionistas virtuales, atienden llamadas las 24 horas. Verifican identidad, consultan disponibilidad en tiempo real, detectan conflictos de horario y agendan la visita.
- Múltiples llamadas concurrentes
- Detección de emergencias
- Agenda automática
Rutas optimizadas con tráfico y desplazamientos reales
Cada profesional recibe su ruta diaria con navegación guiada paso a paso, calculada en tiempo real según el tráfico, la duración estimada de cada visita y el tiempo de desplazamiento. El mapa se actualiza automáticamente si hay cambios en la agenda.
- Tráfico en tiempo real
- Actualización dinámica
- Sin Excel ni WhatsApp
Sustituciones resueltas en segundos, no en horas
Cuando un profesional reporta una baja, el sistema analiza automáticamente horarios, especialidades, carga de trabajo y ubicación de todos los disponibles. Propone el mejor sustituto con porcentaje de compatibilidad.
- Análisis multicriterio
- Compatibilidad calculada
- Sin cadenas de llamadas
Conoce a Clara y Manel
Clara atiende en español y Manel en catalán. Verifican identidad, consultan disponibilidad y agendan visitas. Automatizan gran parte del proceso por voz, con trazabilidad y escalado cuando corresponde.
Clara & Manel
Agentes de voz DomicilAI
0:00 / 0:00
Audio en directo
Dale al play para escuchar
Verifica identidad automáticamente
Clara confirma la identidad del llamante antes de acceder a datos sensibles
Agenda visitas inteligentemente
Consulta disponibilidad, detecta conflictos y propone alternativas
Detecta emergencias
Si detecta una urgencia, activa el protocolo definido por tu organización y registra el caso como prioritario
De la llamada a la visita en 3 pasos
De la llamada a la visita, el proceso queda automatizado y trazado.
El paciente llama
Clara atiende automáticamente, verifica la identidad del llamante y consulta la ficha disponible en el sistema según permisos y verificación.
Se agenda la visita
Consulta disponibilidad en tiempo real, detecta conflictos de horario y confirma fecha, hora y profesional.
La ruta se optimiza
El profesional recibe la visita en su ruta optimizada con navegación guiada paso a paso y ETAs actualizados con tráfico real.
Así se ve por dentro
Capturas reales de la plataforma.
Gestión integral de pacientes
Ficha completa con datos del paciente, historial de visitas, diagnósticos, alergias y medicación. Todo accesible en un solo panel.
- Historial de visitas completo
- Diagnósticos y alergias
- Un panel, cero cambios
Sustituciones automáticas con IA
Cuando un profesional reporta una baja, el sistema analiza horarios, especialidades, carga y ubicación. Propone el mejor sustituto con porcentaje de compatibilidad.
- Análisis multicriterio
- Compatibilidad calculada
- Resolución en segundos
Tipos de servicio configurables
Define servicios con duración, tipo de profesional requerido y configuración específica. Adapta la plataforma a tu organización.
- Duraciones personalizadas
- Profesional requerido
- Totalmente adaptable
Impacto en la operación
Automatiza tareas que hoy consumen tiempo en llamadas, planificación y coordinación.
Atención de llamadas 24/7
Rutas con tráfico y desplazamientos reales
Sustituciones sugeridas automáticamente
Auditoría de acciones críticas
Seguridad y cumplimiento normativo
Diseñado para cumplir normativa desde el primer día.
Auditoría completa
Cada acción queda registrada con usuario, timestamp, IP y valores anteriores vs nuevos. Trazabilidad total para inspecciones y auditorías externas.
Control de acceso multi-rol
Cinco niveles de permisos (superadmin, admin, manager, profesional, visor) con aislamiento multi-tenant. Cada sede ve solo sus datos.
Verificación de identidad por voz
Clara y Manel verifican la identidad del llamante antes de compartir cualquier dato del paciente. Sin verificación, no hay acceso a información sensible.
Infraestructura en la UE
Datos alojados en servidores europeos. Cifrado en tránsito y en reposo. Cumplimiento con RGPD y normativa vigente.
Un plan para cada etapa
Plan mensual sin permanencia. Contacta con nosotros para más información.
Básico
Para equipos pequeños
Consultar precio
- Hasta 1 sede
- Hasta 50 pacientes activos
- Hasta 5 profesionales activos
- Gestión de visitas y pacientes
- Dashboard y analíticas básicas
- Soporte por email
Profesional
Para organizaciones en crecimiento
Consultar precio
- Hasta 5 sedes
- Hasta 500 pacientes activos
- Hasta 30 profesionales activos
- Agente de voz IA — Clara y Manel
- 1.000 min/mes incluidos
- Rutas GPS optimizadas
- Call center con transcripción
- Alertas automáticas
- Cuadrantes y sustituciones IA
- Analíticas avanzadas
- Auditoría completa
- Soporte prioritario
Enterprise
Para grandes organizaciones
Consultar precio
- Sedes ilimitadas
- Pacientes ilimitados
- Profesionales ilimitados
- Todo lo de Profesional +
- 2.000 min/mes incluidos
- API personalizada
- Integraciones a medida (HIS, ERP)
- SLA garantizado
- Onboarding dedicado
- Account manager asignado
Preguntas frecuentes
DomicilAI es una plataforma SaaS diseñada específicamente para empresas de atención domiciliaria. Integra gestión de pacientes, visitas, profesionales, rutas, llamadas y alertas, todo potenciado por inteligencia artificial.
Clara y Manel son nuestros recepcionistas virtuales que atienden llamadas 24/7. Verifican identidad, consultan disponibilidad, agendan visitas, detectan emergencias y registran cada acción automáticamente. Todo por voz natural.
DomicilAI ofrece API completa y en el plan Enterprise trabajamos integraciones a medida con sistemas HIS, ERP, facturación y cualquier herramienta que tu organización ya utilice.
Cada acción queda registrada en el log de auditoría con trazabilidad completa. El acceso es multi-rol (superadmin, admin, manager, profesional, visor) con aislamiento multi-tenant. Clara y Manel verifican la identidad del llamante antes de compartir cualquier dato. Infraestructura alojada en la UE con cifrado en tránsito y en reposo.
El setup inicial se completa en menos de una semana. El onboarding completo (migración de datos, configuración de sedes y personalización del agente IA) dura entre 1 y 3 semanas según el volumen de datos existentes.
Sí. Clara atiende en castellano y Manel en catalán, ambos disponibles en producción. Estamos trabajando en soporte para inglés y francés en próximas versiones.
No. DomicilAI es 100% cloud/web. Solo necesitas un navegador. Los profesionales pueden usar su móvil para la navegación GPS y los pacientes simplemente llaman por teléfono.
¿Listo para probarlo?
Setup inicial en menos de una semana. Onboarding completo en 1–3 semanas según volumen. Sin permanencia.