La plataforma para atención domiciliaria que gestiona llamadas, agenda y rutas en tiempo real

Centraliza pacientes, profesionales y visitas. Clara y Manel verifican identidad, asignan visitas según disponibilidad real y ajustan la jornada con tráfico y desplazamientos.

Panel DomicilAI

24/7

Agente activo

Español y catalán

UE

Infraestructura

Datos en la Unión Europea

RGPD

Cumplimiento

Auditoría completa

5 roles

Control de acceso

Aislamiento multi-tenant

Resultados

Tres resultados que transforman tu operación

No necesitas cinco herramientas distintas para coordinar la operación.

Atención 24/7
01

Hasta un 90 % menos de llamadas perdidas

Clara y Manel, nuestros recepcionistas virtuales, atienden llamadas las 24 horas. Verifican identidad, consultan disponibilidad en tiempo real, detectan conflictos de horario y agendan la visita.

  • 20 llamadas simultáneas
  • Detección de emergencias
  • Agenda automática
90%Menos llamadas perdidas
Vista real del módulo
Centro de llamadas DomicilAI con historial, grabaciones y transcripción automática
Logística
02

Rutas optimizadas que ahorran 2 horas al día por profesional

Cada profesional recibe su ruta diaria con navegación guiada paso a paso, calculada en tiempo real según el tráfico, la duración estimada de cada visita y el tiempo de desplazamiento. El mapa se actualiza automáticamente si hay cambios en la agenda.

  • Tráfico en tiempo real
  • Actualización dinámica
  • Sin Excel ni WhatsApp
2h/díaAhorro por profesional
Vista real del módulo
Panel de navegación DomicilAI con rutas optimizadas, 3 visitas, 6.9 km y 17 min
Operaciones
03

Sustituciones resueltas en segundos, no en horas

Cuando un profesional reporta una baja, el sistema analiza automáticamente horarios, especialidades, carga de trabajo y ubicación de todos los disponibles. Propone el mejor sustituto con porcentaje de compatibilidad.

  • Análisis multicriterio
  • Compatibilidad calculada
  • Sin cadenas de llamadas
<30sTiempo de sustitución
Vista real del módulo
Motor de sustituciones DomicilAI con recomendación de sustituto y compatibilidad

Conoce a Clara y Manel

Clara atiende en español y Manel en catalán. Verifican identidad, consultan disponibilidad y agendan visitas. Todo por voz, sin intervención humana.

Clara y Manel — asistentes de voz DomicilAI

Clara & Manel

Agentes de voz DomicilAI

0:00 / 0:00

Audio en directo

Dale al play para escuchar

Verifica identidad automáticamente

Clara confirma la identidad del llamante antes de acceder a datos sensibles

Agenda visitas inteligentemente

Consulta disponibilidad, detecta conflictos y propone alternativas

Detecta emergencias

Si detecta una urgencia, redirige al 112 y registra un callback prioritario

De la llamada a la visita en 3 pasos

De la llamada a la visita, el proceso queda automatizado y trazado.

El paciente llama

Clara atiende automáticamente, verifica la identidad del llamante y accede a su historial clínico en segundos.

Se agenda la visita

Consulta disponibilidad en tiempo real, detecta conflictos de horario y confirma fecha, hora y profesional.

La ruta se optimiza

El profesional recibe la visita en su ruta optimizada con navegación guiada paso a paso y ETAs actualizados con tráfico real.

La plataforma

Así se ve por dentro

Capturas reales del producto en producción.

Clínica
01

Gestión integral de pacientes

Ficha completa con datos clínicos, historial de visitas, diagnósticos, alergias y medicación. Todo accesible en un solo panel.

  • Historial clínico completo
  • Diagnósticos y alergias
  • Un panel, cero cambios
Vista real del módulo
Gestión de pacientes DomicilAI con ficha clínica completa y modal de detalles
Operaciones
02

Sustituciones automáticas con IA

Cuando un profesional reporta una baja, el sistema analiza horarios, especialidades, carga y ubicación. Propone el mejor sustituto con porcentaje de compatibilidad.

  • Análisis multicriterio
  • Compatibilidad calculada
  • Resolución en segundos
Vista real del módulo
Motor de sustituciones DomicilAI con recomendación de sustituto y compatibilidad
Configuración
03

Tipos de servicio configurables

Define servicios con duración, tipo de profesional requerido y configuración específica. Adapta la plataforma a tu organización.

  • Duraciones personalizadas
  • Profesional requerido
  • Totalmente adaptable
Vista real del módulo
Tipos de servicio DomicilAI con tabla de configuración y duraciones

Resultados reales, medidos en operación

Lo que miden nuestros clientes desde el primer mes.

90%

Menos llamadas perdidas

2h/día

Ahorro por profesional en rutas

<30s

Sustitución resuelta

100%

Trazabilidad de cada acción

Nuestras llamadas perdidas bajaron un 90 %. Los pacientes agendan visitas a cualquier hora sin que nadie descuelgue un teléfono.
ML

Marta L.

Directora de Operaciones

La optimización de rutas nos ahorra casi 2 horas diarias por profesional. Con un equipo de 30, el impacto es brutal.
JP

Jordi P.

Coordinador Logístico

Cumplir con la normativa era una pesadilla. Ahora cada acción queda registrada automáticamente con trazabilidad completa.
DE

Dra. Elena M.

Directora Médica

Gestionábamos las bajas con WhatsApp y Excel. Ahora las sustituciones se resuelven solas en segundos, sin intervención manual.
CF

Carlos F.

Responsable de RRHH

Llevábamos meses buscando algo que gestionara turnos y rutas a la vez. A la semana de implantarlo ya no podíamos volver atrás.
LR

Lucía R.

Gerente

Seguridad y cumplimiento normativo

Diseñado para cumplir normativa desde el primer día.

Auditoría completa

Cada acción queda registrada con usuario, timestamp, IP y valores anteriores vs nuevos. Trazabilidad total para inspecciones y auditorías externas.

Control de acceso multi-rol

Cinco niveles de permisos (superadmin, admin, manager, profesional, visor) con aislamiento multi-tenant. Cada sede ve solo sus datos.

Verificación de identidad por voz

Clara verifica la identidad del llamante antes de compartir cualquier dato clínico. Sin verificación, no hay acceso a información del paciente.

Infraestructura en la UE

Datos alojados en servidores europeos. Cifrado en tránsito y en reposo. Cumplimiento con RGPD y normativa vigente.

Un plan para cada etapa

Plan mensual sin permanencia. Ahorra un 14 % con pago anual. Migración incluida.

Básico

Para equipos pequeños

390 €/mes

  • Hasta 1 sede
  • Hasta 50 pacientes activos
  • Hasta 5 profesionales activos
  • Gestión de visitas y pacientes
  • Dashboard y analíticas básicas
  • Soporte por email

Agente de voz opcional desde 150 €/mes — 300 min incluidos · 0,30 €/min adicional

Solicitar demo
Más popular

Profesional

Para organizaciones en crecimiento

790 €/mes

  • Hasta 5 sedes
  • Hasta 500 pacientes activos
  • Hasta 30 profesionales activos
  • Agente de voz IA — Clara y Manel
  • 1.000 min/mes incluidos
  • Rutas GPS optimizadas
  • Call center con transcripción
  • Alertas clínicas
  • Cuadrantes y sustituciones IA
  • Analíticas avanzadas
  • Auditoría completa
  • Soporte prioritario
Solicitar demo

Enterprise

Para grandes organizaciones

Desde

1.490 €/mes

  • Sedes ilimitadas
  • Pacientes ilimitados
  • Profesionales ilimitados
  • Todo lo de Profesional +
  • 2.000 min/mes incluidos
  • API personalizada
  • Integraciones a medida (HIS, ERP)
  • SLA garantizado
  • Onboarding dedicado
  • Account manager asignado
Hablar con ventas

Precios sin IVA. Los minutos incluidos se renuevan cada mes. Minutos adicionales: Básico 0,30 €/min · Profesional 0,25 €/min · Enterprise 0,20 €/min.

Preguntas frecuentes

DomicilAI es una plataforma SaaS diseñada específicamente para empresas de atención domiciliaria. Integra gestión de pacientes, visitas, profesionales, rutas, llamadas y alertas clínicas, todo potenciado por inteligencia artificial.

Clara es nuestra recepcionista virtual que atiende llamadas 24/7. Verifica identidad, consulta disponibilidad, agenda visitas, detecta emergencias y registra cada acción automáticamente. Todo por voz natural.

DomicilAI ofrece API completa y en el plan Enterprise trabajamos integraciones a medida con sistemas HIS, ERP, facturación y cualquier herramienta que tu organización ya utilice.

Sí. Toda acción queda registrada en el log de auditoría con trazabilidad completa. El acceso es multi-rol (superadmin, admin, manager, profesional, visor) con aislamiento multi-tenant. Clara verifica identidad antes de compartir cualquier dato clínico.

El setup inicial se completa en menos de una semana. El onboarding completo (migración de datos, configuración de sedes y personalización del agente IA) dura entre 1 y 3 semanas según el volumen de datos existentes.

Sí. Clara atiende en castellano y Manel en catalán, ambos disponibles en producción. Estamos trabajando en soporte para inglés y francés en próximas versiones.

No. DomicilAI es 100% cloud/web. Solo necesitas un navegador. Los profesionales pueden usar su móvil para la navegación GPS y los pacientes simplemente llaman por teléfono.

¿Listo para probarlo?

Setup inicial en menos de una semana. Onboarding completo en 1–3 semanas según volumen. Sin permanencia.